Контакты

Молдова, Кишинёв

ул. Армянская 16

тел.: (+373) 22 228 721

факс: (+373) 22 234 829

office.incanto@gmail.com

Личное мнение! Astor Garden 5* Св.Констанин и Елена. Болгария.

Меня зовут Диана Чарская, я менеджер по работе с агентствами в компании Incanto. В сентябре 2018 года мне посчастливилось провести несколько дней в отеле Astor Garden 5* на курорте Св.Константин и Елена. С удовольствием делюсь с вами впечатлениями.

Мои 5 ️ отеля Astor Garden

Атмосфера.
Элегантный, красивый, с прекрасным дизайном как общих частей внутри, так и территории. Все неспешно, размеренно, но при этом без пафоса и сквозящего высокомерия и апломба, как часто бывает в дорогих отелях. Так что даже если вы не миллионер и приехали сюда на отложенные с завтраков деньги, это никого не волнует и обслужат вас по высшему разряду.

Лобби разделен на зоны, много столов и удобных диванов и кресел. Так что можно и почитать, и коктейлем насладиться из лобби-бара, а на террасе кофе выпить. Можно даже поработать, если очень надо. Мне обычно надо.

Номера.

Отель новый, открылся только в июле 2018 года. Поэтому тут в номерах не просто все новое и чистое, а еще и продумано все до мелочей. Идеально для современного человека. Тут есть розетки с каждой стороны кровати, возле столика, в ванной. То есть не надо всех этих ужасных манипуляций с отключением телевизора или холодильника, чтобы зарядить телефон или ноутбук. В номере отлично (для Болгарии) работает бесплатный WiFi.

В ванной, кстати, есть и ванная и душевая кабина. Это безумно удобно!

Ковролин, которым выстелен пол номера – отдельная история. Никогда не обращала внимание на покрытие пола в номере. Но все наши туристы, кто отдыхал здесь в прошлом году, не сговариваясь рассказывали, какой это кайф ходить по номеру босиком – прямо массаж ступней! Шутки шутками, а я просто ходила по номеру, потому что приятно.

Кровать и постельное белье – еще одно удовольствие, которое вроде бы мелочь, а так сладко я нигде еще не спала. Даже купила плед, такой же, как был в номере.

Мини-бар здесь именно что «бар». Шкаф, в котором стоят кофе-машина, чашки, блюдца, стаканы, бокалы. На выбор капсулы кофе и пакетики чая. Холодильник с напитками занимает нижнюю часть шкафа. Про «мерзавчики» не скажу, уже не помню, да и меняется ассортимент. Содержимое мини-бара платное, тут же лежит меню. Оплатить можно при выселении, наличными или картой. Цены такие же, как в кафе на курорте.

Еда и напитки

Отель работает по системе Ultra All Inclusive Plus. Так что помимо местных напитков, есть иностранные и довольно приличные марки.

На продуктах здесь не экономят. Все свежее, качественное и очень вкусное. Справедливости ради скажу, что в мой приезд мы попали на один день, когда нам показалось, что шеф-повара украли инопланетяне и все пошло крахом. Но уже на следующий день все было не просто отлично, а выше всяких похвал.

Но не стоит забывать, что all inclusive, это не меню мишленовских ресторанов. Так что да, набор довольно стандартный. Для гурманов есть a-la-carte ресторан Monty by Andre Tokev.

У бассейна работает снек-бар, где есть напитки и подают «междийное», то есть перекусы, фрукты, сладости и мороженное. Кстати, здесь тоже можно полноценно пообедать, если не охота идти в номер и переодеваться. В основной ресторан в купальниках и плавках нельзя. Так как бар у бассейна, то посуда пластиковая, но не «походно-шашлычная», а просто не из стекла.

Бассейн, внешняя территория, пляж

Я из тех, кто не может находиться на пляже безвылазно, но и в номере сидеть не вариант. Поэтому я люблю бассейны, СПА и прочие фитнес-залы. Здесь все этого в изобилии, хотя территория совсем небольшая.

Есть детский бассейн в тени сосен, мелкий, как блюдце и потому теплый в любую погоду. Так же для детей тут есть комната для игр и детская анимация.

Бассейн для взрослых, приличного размера, который за два взмаха руками не проплывешь. Шезлонги вокруг стоят на специальных подиумах, покрытых мелким песком.

Есть зона отдыха – столики с диванами и креслами, скамейки в беседке, увитой розами и бассейн с кувшинками.

Само собой, в отеле есть СПА и внутренний бассейн, тоже весьма приличный, а не кадка для сауны. Сауна и паровая баня, кстати, тоже в наличии, при чем бесплатно. Платные услуги СПА: массажи, маски и прочие процедуры красоты. Кстати, так как отель работает круглый год, то и мастера, косметологи и массажисты тут не сезонные, а постоянные, так что пользоваться услугами можно смело.

Пляж отеля, хоть и находится в некотором отдалении, идти минуты две, предоставляет шезлонги и зонты бесплатно. А в баре на пляже можно взять воду, пиво, сок, фрукты. Это тоже включено в концепцию Ultra All Inclusive Plus.

Обслуживание

Вы даже не поймете, что вас кто-то обслуживает. Все появляется и решается словно само-собой. Вы только подумали, только сказали, а у вас уже есть все, что нужно. Для меня это признак действительно качественного сервиса.

Да и просить ни о чем бытовом вам не придется. Уборка ежедневно, смена белья и полотенец словно по волшебству. Любая адекватная просьба исполняется мгновенно, с улыбкой и без вопросов. Безусловно, чаевые приветствуются, но их размер и частота – ваше дело.